سياسة الشركة
أهلا بك في شركة nourhost.co لاستضافة وبرمجة المواقع , تعتبر هذه الصفحة بمثابة اثفاقية للإستخدام الخاصة بنا .
بتعاملك معنا وشراء خدماتنا ومنتجاتنا، فإنك توافق على أن تتقيد وتلتزم بالشروط والأحكام التالية وفق سياسة العمل الخاصة بنا، يرجى منك الاطلاع على هذه الأحكام بدقة. و أن كنت لا توافق على هذه الأحكام و الشروط أو طريقة عملنا أو معالجتنا للأحداث، فنحن أسفون للغاية فلن تتمكن من الإستفادة من خدماتنا أو إستعمال المنصة .
1-تعريف بالشركة:
– شركة nourhost.co للاستضافة و البرمجة والتصميم شركة سورية
– صاحب و مؤسس الشركة أنس أسامة– شركة nourhost.co شركة من النوع الجديد حيث لا مقر لنا , أو ما نسمى ب ” الرحالة الرقميون Digital nomads ” نحن متواجدون أونلاين خلال أوقات عملنا عبر صفحاتنا بمواقع التواصل الإجتماعي و موقعنا الإلكتروني , لدينا عنوان بريدي للمراسلة تجدونه في اعلى و أسفل الموقع أو في صفحة تواصل .
-شركة nourhost.co تقدم جميع الخدمات الإستضافة و المنتجات التي تهتم بمجال التقنية و التصميم البرمجي من برامج و مواقع , تطبيقات…. وخدمات اخرى
– ندعم و نقدم خدماتنا لجميع دول العالم و بالخصوص الدول العربية
– هدف الشركة تطوير الويب العربي و إنشاء أنظم و برامج لمساعدة الشركات في تقديم خدمة أفظل او تحسين نظام معين.
– المعملات المالية للشركة :
– نعتمد على عملة الدولار الأمريكي USD.
– من طرق الدفع المعتمدة و المتوفرة لدينا : تحويل بنكي دولي أو محلي ,ويسترن يونيون , بايبال , بايونير ,الدفع عبر الفيزا و الماستر كارد , البتكوين , موقع خمسات
-لا نقبل رد الأموال أو الدفعات تحت أي ظرف , فقبل ان يتم الدفع يتم الإتفاق على كل الأمور .
– مسؤولية الشركة تجاه عملائها :
-رضى العميل دائما في المقام الأول .
– نتعهد بتقديم أفضل خدمة و أفضل منتج بكل المقاييس.
– تقديم المشروع أو الخدمة المتفق عليها حسب الوقت و التاريخ المحدد في الإتفاقية .
– تقديم كل التعويضات اللازمة في حال وقوع اي مشكل من جانبنا.
-في حال الشرط الجزائي في العقد بين الشركة و العميل , و تم تفعيله لأي سبب فيتم العمل به أيضا وتقديم كل التعويضات للعميل على أكمل وجه .
– أيضا من مسؤوليات الشركة :
– نتعهد بحماية المعطيات الشخصية أو التجارية المقدمة لنا بشكل واضح وصريح .
– نتعهد ايضا بعدم تسليم ومشاركة معلوماتكم الشخصية أو التجارية لأي طرف ثالت لأي غرض كان وتحت أي ظرف .
– توفر للعميل برنامج ومنصة سهلة الإستخدام بسيطة وسريعة .
– تواصل سريع مع خدمة العملاء أو الدعم بشكل مرن و بدون تأخير .
– من مسؤولية العميل :
– عدم تقديم معلومات خاطئة شخصية او تجارية .
– الإلتزام بمواعيد الدفع و الدفعات
– احترام جميع افراد وطاقم nourhost.co
– عدم بيع واعادة بيع اي منتج أو خدمة بدون موافقة من الإدارة أو رخصة مسلمة .
– عدم نسخ او اعادة نشر أي محتوى خاص بنا بدون صلاحية .
– أمور أخرى :
– عدم استلام الخدمة المطلوبة لمدة تزيد عن شهر ، يسقط حق العميل في المطالبة بأي تعديلات او طلبات خاصة بالخدمة
– لانتحمل اي مسؤلية تجاه إسائة استخدام احد العملاء لمنتوجاتنا أو خدماتنا .